2012年4月22日 星期日

溝通教學中的一個重要程序-檢驗符合(Correspondence Check)

check20it20out       當我們在教導孩子溝通他的需求時,依據孩子的口語能力,可以選擇不同的溝通媒介包括口語、手語、圖片或是其他電子裝置來進行溝通,無論是用何種溝通媒介,當孩子在完成溝通行為之後,教學者需要進行一個檢驗符合的程序,才能確保孩子的溝通內容與其溝通意圖相符,舉例來說:孩子在找他的玩具,孩子向教學者溝通(使用口語、手語、圖片或電子裝置)『積木』,教學者要如何知道他所溝通的內容與他所想的是一致的呢?因此教學者在這個時候,會呈現多樣不同玩具給孩子選擇,如果說孩子選擇的是積木的話,很可能就表示孩子的溝通內容與其溝通意圖相符,若孩子選擇了積木以外的物品像是車子,則很可能溝通意圖是車子,但溝通內容有誤(說成積木),這種情形就要進行溝通內容的修正,請看下面程序A與B:

 

A溝通內容與意圖相符

學生:積木 溝通內容

教學者:(呈現多樣不同玩具)拿去吧

學生:(選擇積木)意圖

教學者:對,積木

B溝通內容與意圖不符

學生:積木 溝通內容

教學者:(呈現多樣不同玩具)拿去吧

學生:(選擇車子)意圖

教學者:(先不給予學生車子)車子-示範正確的溝通內容

學生:車子

教學者:對,車子(等待,讓學生再次溝通)

學生:車子 溝通內容

教學者:(呈現多樣不同玩具)拿去吧

學生:(選擇車子)意圖

教學者:對,車子

       在教導孩子表達需求時,檢驗符合的程序需要經常性的實施,若沒有實施檢驗符合程序,孩子可能會持續使用不相符的內容來溝通他的意圖,而孩子的需求就不容易被正確地滿足,溝通效能也會降低,提供大家一個參考。

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